Caso de éxito · Restaurante
Pupusería Lucy
Una aplicación web que lleva todo el día de un restaurante: tomar pedidos, mandarlos a la cocina, cobrar y cuadrar la caja, desde el celular, la tablet o la pantalla táctil del mostrador.
En uso diario desde julio de 2026
- pantallas
- 31
- tablas de datos
- 33
- productos en el menú
- 130+


Problema y solución
Antes
- Los pedidos se perdían o llegaban mal a la cocina.
- La caja no cuadraba al final del día.
- No se sabía cuánto se vendía de cada producto, cuánto se gastaba ni cuánto se debía a proveedores.
- La planilla se calculaba a mano.
Lo que hace hoy
- Entrar tocando el nombre y marcando un PIN, con permisos por puesto.
- Pedidos para mesa, domicilio o para llevar, con tamaños, combos y notas del cliente.
- Pantalla de cocina en tiempo real, agrupada por área y con semáforo de tiempo.
- Cobro con precuenta, formas de pago y división de la cuenta en tres modos. Solo cierra cuando cuadra al centavo.
- Corte de caja y arqueo de efectivo, con aviso de las cuentas que quedaron abiertas.
- Gastos con caja principal y caja chica.
- Reportes de ventas cobradas.
- Impresión de comandas y precuentas en impresora térmica.
Lo que lo hace especial
Detalles que marcan la diferencia.
La caja cuadra o explica por qué no
Cada corte muestra el desglose completo (fondo inicial, ventas en efectivo y gastos) para poder rehacer la cuenta a mano. Si alguien corrigió el fondo, dice quién y por qué.
Gastos privados sin romper el arqueo
Cada persona ve con detalle solo los gastos que registró. Los demás aparecen agrupados, pero igual se descuentan del corte.
Hecho para usarse de pie y con prisa
Botones grandes y pantallas que se adaptan a la pantalla táctil del mostrador, la tablet y el celular, en dispositivos compartidos.
Terminado y listo para encender
- Inventario con recetas y descuento automático al vender.
- Compras a proveedores con abonos y saldo por proveedor.
- Planilla con marcaje de entrada y salida y cálculo semanal configurable.
- Pedidos por WhatsApp con asistente de inteligencia artificial (falta una verificación ante Meta).
- Autoservicio con código QR en la mesa.
Cómo se usa
- Pantalla táctil del mostrador
- Tablet
- Celular (se instala como app)
- Impresora térmica de tickets
- Reportes en PDF
Pantallas
Así se ve por dentro.
Pantallas reales del sistema con datos inventados: ningún empleado, cliente, pedido ni monto es real.

Pantalla de cocina 
Cuentas por cobrar 
Corte de caja 
Entrada con nombre y PIN 
Reporte de asistencia

Cobrar desde el celular
Desarrollo a la medida
¿Quiere un sistema así para su negocio?
Cuéntenos cómo trabaja hoy y qué le gustaría resolver. Le respondemos por WhatsApp.
